Política de privacidad

Este documento se publica en español, idioma original y jurídicamente vinculante. La versión en inglés es una traducción de cortesía.

Fecha de entrada en vigor: 22 de abril de 2025

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo TENMA CONTROL recopila, utiliza, protege y comparte la información personal de los usuarios que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios digitales.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es TENMA CONTROL. Para cualquier duda relacionada con la privacidad, puede escribir a icasas@tenmacontrol.com.

3. Datos personales que recopilamos

Nombre completo, correo electrónico, información del negocio del cliente e información recopilada automáticamente a través de cookies (dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas visitadas).

4. Finalidades del tratamiento

Proveer servicios contratados, facturación y cobranza, comunicaciones administrativas o promocionales, análisis del uso del sitio y cumplimiento de obligaciones legales.

5. Base legal

El tratamiento se basa en su consentimiento expreso, la ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies y Google Analytics para obtener información estadística del comportamiento del usuario. Puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Almacenamiento y protección

TENMA CONTROL implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales.

8. Transferencias de datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio, autoridades competentes cuando sea legalmente requerido, o con su consentimiento expreso.

9. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercerlos, envíe una solicitud a nuestro correo incluyendo nombre, descripción del derecho y copia de una identificación oficial.

10. Conservación de datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o mientras se mantenga una relación contractual.

11. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. TENMA CONTROL no es responsable por sus prácticas de privacidad ni su contenido.

12. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios serán notificados mediante correo electrónico y/o mensaje de texto.

13. Legislación aplicable

Esta Política se rige por las leyes del Estado de Baja California, México. Cualquier conflicto será resuelto ante los tribunales competentes de Tijuana, Baja California.